Коллекторы попросили защитить их от должников

Коллекторы подготовили поправки к законопроекту о взыскании, который с 2021 года должен заменить текущую редакцию профильного для них закона. По их мнению, предложенный Минюстом вариант предоставляет гораздо больше преференций должникам, в связи с чем посчитали и необходимым внести изменения, защищающие также интересы участников рынка. Об этом сообщает «Коммерсантъ».

Ожидается, что после обсуждения с участниками рынка взыскания и кредиторами доработанный вариант будет представлен в Минюст и ФССП.

Авторы изменений – СРО «Национальная ассоциация профессиональных коллекторских агентств» (НАПКА). В предлагаемых поправках указывается, что нынешняя версия предоставляет преференции должникам. В частности, в ней предлагается установить обязательный досудебный порядок взыскания задолженности, обязать взыскателей возмещать должнику убытки и моральный вред за нарушение закона.

Со своей стороны, НАПКА предлагает прописать в законе обязанности должников, в том числе запретить им вводить взыскателей в заблуждение, унижать их честь и достоинство.

Кроме того, предлагается обязать должника использовать указанный им изначально адрес электронной почты для отправки взыскателю различных уведомлений. Возникшие из-за несоблюдения этих требований убытки взыскателей должникам придется компенсировать. Кредитору даётся право заключать с должником соглашение об изменении частоты взаимодействия до возникновения просроченной задолженности. В настоящее время это запрещено. После возникновения просрочки уведомить взыскателя можно будет лишь через нотариуса либо заказным письмом.

По словам президента СРО НАПКА Эльмана Мехтиева, закон должен быть направлен на соблюдение баланса интересов сторон.

«Лишь каждая десятая жалоба должника на взыскателя подтверждается и выносится протокол в отношении финансовой организации. Зачастую, составляя обращение, должник преследует цель не выплачивать долг», – цитирует Мехтиева издание.

Он уточнил, что право на защиту должна иметь каждая сторона, решение о назначении штрафов в отношении любой из сторон будет принимать суд, а дело — возбуждаться лишь по инициативе потерпевшей стороны.

Кредиторы поддерживают предлагаемые изменения. По словам президента АРБ Гарегина Тосуняна, «законом должны быть учтены интересы каждой из сторон».

«В рамках проверок при прослушивании телефонных переговоров мы нередко слышим, как с взыскателем, который исполняет все возложенные на него обязанности, должник общается на повышенных тонах, используя нецензурную лексику и даже угрозы»,— приводит издание комментарий директора СРО МФО «МиР» Елены Стратьевой.

«В отличие от взыскателей, у должника за плечами нет профессиональных юристов на зарплате, нет достаточного уровня правовой и финансовой грамотности. Мы не поддерживаем потребительский экстремизм, но считаем, что кредитор и должник изначально находятся в разных весовых категориях», – рассказали в интервью изданию руководитель проекта ОНФ «За права заемщиков» Евгений Лазарев.

Ранее сообщалось, что Орешкин предупредил о последствиях проблемы закредитованности.